عانى مستخدمو برامج ومواقع «واتساب» و«فيسبوك» و«إنستغرام» من صعوبات في التعامل مع تلك المواقع وتطبيقاتها، في كثير من الدول حول العالم، من بينها المملكة المتحدة، وبعض الدول العربية مثل مصر ولبنان، خلال الساعات القليلة الماضية.
 
واختلفت الصعوبات التي واجهها المستخدمون وفقاً لصحيفة «صن» البريطانية؛ حيث واجهت نسبة ضئيلة صعوبات في الولوج إلى تلك المواقع باستخدام حساباتهم، بينما عانى آخرون من صعوبات في تصفح الموقع بانتظام.
 
أما تطبيق «واتساب» فقد عانى مستخدموه من صعوبات في إرسال الصور والمستندات، بينما لم تعبر إلا نسبة ضئيلة للغاية من المستخدمين عن وجود صعوبات في الدردشة العادية.
 
أما مستخدمو «فيسبوك» فقد عانوا من صعوبات مماثلة تتعلق تحديداً بالصور والفيديوهات، التي لم يكن الموقع يقبل وضعها عليه أو تشغيلها.
 
ولم تصدر شركة «فيسبوك» المالكة لتلك التطبيقات جميعاً أي بيان توضيحي حول سبب تلك المشكلات حتى الآن.